KenTIC Calamiteit

Met KenTIC Calamiteit kunt u snel schakelen bij een crisis. KenTIC Calamiteit wordt geactiveerd door een geautoriseerd persoon, waarna alle KCC-medewerkers direct beschikken over alle informatie en procedures die helpen een crisis onder controle te houden.

KenTIC Calamiteit beïnvloedt ook de website. Zo wordt de website omgeschakeld naar de gemeentelijke crisis site. Deze site kan een zeer grote belasting aan en wordt bijgehouden vanuit het veld en het crisiscentrum van de gemeente. Geautoriseerde medewerkers in 'het veld' kunnen via hun mobiele telefoon berichten sturen die direct op de site geplaatst worden. Zo kunnen mensen in het crisis gebied snel via internet geïnformeerd worden. Mocht de crisis invloeden krijgen van buiten de gemeentelijke grenzen dan kunt u omschakelen naar crisis.nl.

Wanneer uw organisatie beschikt over KenTIC Work From Home dan worden direct collega's per sms of telefoon opgeroepen. Vanuit hun eigen huis of een andere werkplek kunnen deze collega's inloggen op de KenTIC KCC Suite waarna zij deel uitmaken van het KCC en daarmee binnenkomende telefoongesprekken kunnen beantwoorden. Uw KCC capaciteit is dus per direct uit te breiden met extra agents zodat u ook hierin geen beperkingen meer heeft.